29.04.2026

Главным событием встречи стал визит начальника Управления по работе с обращениями граждан Гальциной Надежды Николаевны, которая поделилась бесценным опытом и современными стандартами в этой сфере. «Каждое обращение — это не просто бумага или электронное письмо. За ним стоит конкретная проблема человека (очистка дорог, работа ЖКХ, выделение земли), — отметила на совещании начальник Управления. — Ваша задача — не дать формальный ответ, а максимально помочь в рамках закона или четко разъяснить следующий шаг». Сотрудники администрации, начальники территориальных отделов получили новые методические рекомендации. Договорились усилить контроль за соблюдением сроков рассмотрения (они строго регламентированы ФЗ № 59) и перейти на более открытый диалог с инициативными группами жителей. Спасибо Управлению и лично начальнику за конструктивный диалог. Мы продолжаем работу над тем, чтобы в Можгинском районе каждый голос был услышан!